Termos de Serviço

Termos de Uso

ltima Atualização: 03/09/2024

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar os serviços de hospedagem web fornecidos pela VIPOP, você concorda em cumprir e estar sujeito a estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum destes termos, não deverá usar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

Nós oferecemos servios de hospedagem web utilizando nossa infraestrutura própria, que inclui servidores VPS gerenciados com CyberPanel. Nossos planos de hospedagem incluem recursos como Certificados SSL gratuitos, Ferramenta gratuita de migração para WordPress, e-mail grátis, WP + LSCache (WordPress com LiteSpeed Cache), Git, Prestashop, Mautic.

3. Obrigações do Usuário

O usuário concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras e completas durante o processo de registro.
  • Manter a segurana e a confidencialidade das credenciais de login.
  • Não utilizar o serviço para fins ilegais ou não autorizados, incluindo, mas não se limitando a, pirataria, envio de spam, disseminação de malware ou hospedagem de conteúdo ilícito.
  • Cumprir com todas as leis e regulamentos aplicáveis à sua jurisdiço.

4. Política de Uso Aceitável

Nós nos reservamos o direito de suspender ou encerrar o serviço de qualquer usuário que viole estas políticas. Atividades proibidas incluem, mas não se limitam a:

  • Uso excessivo de recursos que possa afetar o desempenho de outros usuários.
  • Armazenamento ou transmissão de conteúdo pornogrfico, obsceno, difamatório ou ofensivo.
  • Tentativas de acesso não autorizado aos nossos sistemas ou redes associadas.

5. Limitação de Responsabilidade

Nós não seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de usar nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, interrupção de negócios ou perda de dados.

6. Backups e Segurana

A responsabilidade por manter backups dos dados hospedados recai inteiramente sobre o usuário. Embora ofereamos suporte técnico, não garantimos a restauraço de dados em caso de perda.

7. Termos de Pagamento

Os serviços de hospedagem são cobrados conforme os planos escolhidos. O não pagamento resultará na suspensão e/ou encerramento da conta. Todos os valores pagos são não reembolsáveis, exceto conforme disposto em nossa política de reembolso.

8. Política de Reembolso

Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias a partir da data de ativação do serviço. Para solicitar um reembolso, o usuário deve entrar em contato com nosso suporte técnico dentro deste período.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após a publicaço no nosso site. É responsabilidade do usuário revisar os Termos regularmente.

10. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição em que a VIPOP est registrada, sem considerar conflitos de leis.

11. Suporte Tcnico

Nosso suporte técnico está disponível 24 horas por dia para auxiliar em questões relacionadas ao serviço de hospedagem. O suporte é limitado às operações do servidor e configuração do servio, excluindo suporte a aplicativos de terceiros ou desenvolvimento web.

12. Cancelamento e Encerramento

O usuário pode solicitar o cancelamento do serviço a qualquer momento. O encerramento pode resultar na remoção imediata de todo o conteúdo associado à conta do usuário.

VIPOP

+55 75 9 9946-3746

suporte@vipop.cloud