Política de Privacidade

Última Atualização: 03/11/2024

1. Introduço

Esta Política de Privacidade explica como a VIPOP coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários de nossos serviços de hospedagem. Nós nos comprometemos a proteger sua privacidade e garantir que suas informaões pessoais sejam tratadas de forma segura e responsável.

2. Coleta de Informações

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

• Informações de Conta: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, e detalhes de pagamento.
• Dados de Navegação: Informações sobre sua visita ao nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em cada página.
• Informações de Suporte: Registros de interações com nosso suporte técnico, incluindo histórico de tickets e chamadas telefônicas.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:

• Fornecer e gerenciar os serviços de hospedagem contratados.
• Processar pagamentos e gerenciar faturas.
• Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.
• Comunicar atualizações importantes e ofertas promocionais, quando consentido.
• Proteger nossos direitos legais e cumprir com obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informaões

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com provedores de serviços que ajudam na operaço dos nossos serviços, como processadores de pagamento e serviços de suporte técnico, sob estritos termos de confidencialidade.
• Para cumprir com obrigações legais, ordens judiciais ou solicitaões governamentais.
• No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade controladora.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informaçes pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui, mas não se limita a, uso de criptografia, firewalls e controle de acesso restrito.

6. Retenção de Dados

Suas informações pessoais são mantidas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais necessárias, suas informações serão eliminadas de forma segura.

7. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais e solicitar uma cópia dos dados armazenados por nós.
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo em casos em que a retenção for legalmente necessária.
• Revogar o consentimento para o uso de suas informações pessoais a qualquer momento, onde aplicável.

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanas em nossas práticas ou em requisitos legais. As mudanas entrarão em vigor assim que publicadas em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail suporte@vipop.cloud ou pelo endereço +55 75 9 9946-3746.

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